Services

Wir vom o2 Shop Bismarckplatz sind erst dann glücklich, wenn Sie es sind.

Darum ist es uns wichtig, nicht nur Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen, sondern auch möglichst alle Begleitfaktoren zu berücksichtigen. So sind Sie bei uns immer rundum perfekt versorgt! Neben dem Blick für das "Große und Ganze" bieten wir Ihnen natürlich auch folgende Services an:

 

  • Wir handeln nicht nur nach dem Motto "was wir versprechen halten wir auch und wir versprechen nur das, was wir auch halten können", sondern leben es auch! Bei uns finden Sie einen zuverlässigen  festen Ansprechpartner, der Ihnen stets zur Seite steht
  • Sie nutzen mehrere Produkte von o2? Durch unsere "Kombiberatung" holen wir alle Preisvorteile für Sie raus!
  • Kurze Wartezeiten aufgrund von viel Personal, auf Wunsch auch komplett ohne Warten durch Terminvereinbarung
  • Parken Sie kostenlos im Parkhaus Bismarckplatz während Ihres Besuchs bei uns
  • Ihr Handy muss zur Reparatur? Wir stellen Ihnen gerne ein kostenloses Leihgerät zur Überbrückung
  • Zu groß, zu klein oder sogar zu alt um Ihren neuen Wunschtarif unterstützen zu können? Bei uns gibt es den SIM-Karten-Tausch
  • Rufnummernübertragung / Datenübertragung – wir übertragen von Ihrem alten Smartphone die Daten auf Ihr neues Smartphone
  • Frag den Guru – Unser Guru bei Fragen rund um Technik, Smartphones, Tablets oder bei den neuesten Apps.
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